Objectifs
- Comprendre les fondamentaux de la vente et l’importance de votre rôle commercial
- Améliorer votre efficacité dans la relation clients
- Adopter une posture adaptée pour mieux répondre aux attentes de vos interlocuteurs
- Mettre en pratique des techniques simples pour renforcer l’impact de vos échanges
Contenu
- Les fondamentaux de la démarche commerciale
- La compréhension des besoins clients
- Les clés d’une communication efficace
- La posture relationnelle
- Les techniques commerciales essentielles
- Les mises en situation pratiques
Formatrice
Francine Bielawski – Consultante commerciale et auteure de la méthode « Anti-technique »
Lieu
BM Campus
Rue Oscar-Bider 54
1950 Sion
Titre délivré
Une attestation de participation sera délivrée par Vent'astic SA.
Public cible
Toutes personnes en relation avec des clients
Horaires
Jeudi 8 octobre 2026
De 08h00 à 17h00
Prix
| Type | Prix |
|---|---|
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Adhérent au Bureau des Métiers
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CHF 350.-
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Non-adhérent au Bureau des Métiers
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CHF 490.-
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Personne de contact
Mme Joana Valet
Tél : 027 327 51 36